GPT가 오작동하는 프롬프트 5가지 유형과 해결법
왜 AI가 이상한 답을 할까?
“ChatGPT가 말도 안 되는 답을 했어요.” 많은 사용자들이 이런 경험을 합니다. 하지만 대부분의 경우 문제는 GPT가 아니라 프롬프트에 있습니다. AI는 ‘정확한 질문’이 있어야 ‘정확한 답’을 내놓습니다. 이번 글에서는 오작동을 유발하는 프롬프트 유형 5가지와 해결 방법을 소개합니다.
유형 ① 추상적이거나 모호한 요청
❌ 예: “좋은 마케팅 전략 알려줘.” 👉 너무 광범위한 질문입니다. AI는 맥락 없이 일반적인 답변만 제시합니다. ✅ 해결: “2030 여성 대상 온라인 쇼핑몰을 위한 SNS 기반 마케팅 전략 3가지 알려줘.”
유형 ② 역할이 설정되지 않은 프롬프트
❌ 예: “내용 좀 써줘.” 👉 GPT는 ‘누구의 시선’으로 써야 할지 모릅니다. ✅ 해결: “너는 스타트업 투자 전문가야. 투자 유치 관련 제안서 서론을 작성해줘.”
유형 ③ 너무 많은 요청을 한 번에
❌ 예: “글 써주고 요약도 해주고 SEO 키워드도 포함해줘.” 👉 혼란을 주는 복합 요청입니다. ✅ 해결: 하나씩 분리해서 요청하기 → 초안 먼저, 요약 다음, 키워드는 마지막에
유형 ④ 잘못된 또는 누락된 정보 제공
❌ 예: “작년에 무슨 일이 있었는지 알려줘.” 👉 AI는 연도나 맥락이 불명확하면 정확한 정보 제공이 어렵습니다. ✅ 해결: “2024년 미국 대선 관련 주요 이슈 정리해줘.”
유형 ⑤ 결과 형식을 지정하지 않음
❌ 예: “알려줘.” 👉 글인지, 표인지, 코드인지 알 수 없습니다. ✅ 해결: “이 내용을 표 형식으로 정리해줘” 또는 “글머리표 형식으로 요약해줘.”
AI를 더 똑똑하게 쓰는 법
GPT를 잘 활용하는 사람은 '프롬프트 엔지니어'처럼 질문을 설계합니다. 역할 + 맥락 + 구체성 + 형식 이 네 가지를 항상 기억하세요. AI는 생각하지 않습니다. 질문에 따라 ‘가장 그럴듯한 말’을 할 뿐입니다.